At Armenius LTD, we are committed to maintaining high standards of service and ensuring your satisfaction with every wholesale order. In the rare case that an issue arises, our returns and refund process is clear and designed for business partners.
Условия возврата
- Возврат принимается в течение 14 календарных дней с даты доставки.
- Товары должны быть в оригинальной невскрытой упаковке и без следов использования.
- К возврату нужно приложить оригинал счёта или накладной.
Все возвраты нужно заранее согласовать с нашей командой. Для одобрения возврата свяжитесь с нами заранее. Несогласованные возвраты могут быть отклонены.
Товары без возврата
- Товары, вскрытые, использованные или повреждённые после доставки
- Индивидуальные или заказные товары
- Товары не в исходном состоянии или без оригинальной упаковки
Возврат средств или замена
После получения и проверки возвращённого товара мы сообщим результат:
- Если возврат одобрен, мы заменим товар или вернём средства исходным способом оплаты.
- Если товар бракованный или неверный, мы оплатим обратную доставку.
Во всех остальных случаях обратную доставку оплачивает покупатель.
Обратная доставка
Возвращаемые товары должны быть надёжно упакованы во избежание повреждений при перевозке. Рекомендуем доставку с отслеживанием. Armenius не отвечает за утерю или повреждение при возврате, если иное не согласовано заранее.
Контакты для возврата
- Email: info@armenius.com.cy
- Телефон / Viber / WhatsApp: +357 99 745 047
- Доп. городской номер: +357 22 270068
- Часы работы: Понедельник – Вторник: 08:00 – 20:00 · Среда: 08:00 – 17:00 · Четверг – Пятница: 08:00 – 20:00 · Суббота: 09:00 – 14:00 · Воскресенье: Closed · Closed on public holidays.
We value long-term partnerships and are committed to resolving issues promptly, professionally, and transparently.