Legal
Privacy Policy
How we collect, use, and protect your personal data. This policy covers orders, account activity, cookies, and analytics in accordance with GDPR and Cyprus law.
01 Какие данные мы собираем
- Личные данные (имя и фамилия)
- Контактные данные (email, телефон, платёжный и адрес доставки)
- История заказов и покупок
- Платёжные данные (без полных номеров карт)
- История общения по email, телефону, чату или мессенджерам
02 Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные для:
- Обработки и выполнения заказов
- Управления доставкой, оплатой, возвратами и возвратом средств
- Поддержки клиентов и ответов на запросы
- Отправки уведомлений о заказе по email или SMS (подтверждение, доставка, статус)
- Отправки новостей, акций и обновлений по email или SMS только с согласия или если это разрешено законом
Вы можете отказаться от маркетинговых рассылок в любое время через ссылку отписки или связавшись с нами. Сервисные сообщения о заказе отключить нельзя.
03 Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:
- Исполнение договора (обработка и доставка заказов)
- Юридические обязательства (бухгалтерия, налоги и защита потребителей)
- Законный интерес (защита от мошенничества, поддержка и безопасность)
- Consent (for newsletters, promotional communications, and non-essential cookies)
04 Хранение и защита данных
- Ваши данные хранятся на защищённых зашифрованных серверах и системах.
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
- Мы используем SSL-шифрование для защиты данных на сайте.
05 Передача данных
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные.
Мы можем передавать ваши данные только:
- Курьерским и транспортным компаниям для доставки заказов
- Платёжным сервисам для обработки платежей
- IT-, бухгалтерским и юридическим подрядчикам с обязательством конфиденциальности
- Analytics and advertising partners (such as Google and Meta), only where you have given consent for the relevant cookie category
- Государственным органам, если этого требует закон
06 Ваши права
Согласно GDPR вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление данных (если это разрешено законом)
- Withdraw consent for marketing communications and non-essential cookies
- Возразить против или ограничить обработку данных
- Получить копию данных в переносимом формате
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по контактам ниже.
07 Cookies & Tracking Technologies
Our website uses cookies and similar technologies. Some are essential for the site to work; others help us understand usage or measure advertising, and are loaded only after you give consent via our cookie banner.
- Cookie consent — we store your preferences in a cookie named armenius_cookie_consent (valid for one year). Categories: Necessary (always active), Statistics, and Marketing. You can accept, reject, or customise categories via the cookie banner on your first visit, and change your choices at any time using Cookie settings in the site footer.
- Necessary — WooCommerce cart and session cookies (woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_*): required to keep items in your cart and complete checkout.
- Necessary — WordPress login cookies (wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*): required when you sign in to My Account.
- Necessary — Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA and related cookies): used on checkout, contact, and account forms to prevent spam and fraud.
- Necessary — Stripe cookies: set during checkout when you pay by card; required for secure payment processing.
- Functional — Referral program (ref cookie): when you visit via a valid referral link or enter a referrer code, a cookie may store the referrer ID for 90 days to attribute qualifying orders. See our Terms of Service for program rules.
- Functional — WooCommerce order attribution (sbjs_* cookies): help us understand how customers reach our site (e.g. direct visit, search, or referral). These support order reporting and are not used for third-party advertising.
- Statistics — Google Analytics 4 (measurement ID G-KB7MN4VD60): used to measure site traffic and ecommerce activity (such as add to cart, checkout, login, and purchase). Typical cookies include _ga and _ga_*. Loaded only when you accept Statistics cookies.
- Marketing — Meta Pixel (pixel ID 3146116518967337): used to measure advertising performance and support remarketing on Meta platforms. Typical cookies include _fbp and _fbc. Loaded only when you accept Marketing cookies.
Third-party providers may set their own cookies when their scripts load. For more information, see Google's Privacy Policy (policies.google.com/privacy) and Meta's Privacy Policy (facebook.com/privacy/policy).
08 Хранение данных
- Данные заказов и счетов хранятся согласно налоговым законам Кипра и правилам защиты потребителей.
- Неактивные аккаунты клиентов могут быть обезличены или удалены через разумный срок.
09 Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице с новой датой действия.